在“比技能、赛服务、展风采”宗旨的引领下,530余名持证导游和领队参加,9名导游、9名领队脱颖而出晋级决赛。
据了解,大赛邀请了包括全国特级导游黄若雄在内的国家级评委以及来自上海师范大学、上海对外经贸大学等院校的资深教师,充分体现了专业性。
赛场上,领队们的较量十分精彩。参赛领队不仅要模拟行前说明会的场景,将出国前的注意事项告知游客;还要“处理”各种突发情况,比如突发车祸、出海遇天气不好安抚游客等;如何文明出游、国外退税等细节也一一呈现。经过激烈角逐,最终,上海锦旅导游薛梅、上海国旅领队姜圆圆分获导游组、领队组一等奖。
来源:中国旅游报